Weblog
Wat is de definitie van bounce rate of weigeringspercentage binnen Google Analytics?
Wanneer bounce rate of weigeringspercentage wordt weergegeven voor je gehele website dan zie je het percentage bezoekers wat op je website terecht is gekomen, slechts 1 pagina heeft bekeken en vervolgens geen vervolg actie binnen de website heeft uitgevoerd. In de woorden van Avinash Kaushik: “I came, I puked, I left”.
Een hoge bounce rate betekent in veel gevallen dat je website dus niet doet wat ie zou moeten doen. Daarom is een hoog weigeringspercentage een goed teken om te gaan onderzoeken wat de oorzaak hier van is.
Wanneer je het weigeringspercentage op pagina niveau bekijkt dan zie het deel van je bezoekers welke op je site zijn binnengekomen op deze pagina en welke vervolgens geen enkele andere pagina hebben bekeken. Wil je de impact van een hoge bounce rate goed kunnen inschatten kijk dan naar het rapport met de belangrijkste bestemmingspagina’s in plaats van naar het rapport met de belangrijkste inhoud.
"Handig: Google Analytics Status Dashboard. http://t.co/TzEJUrzz via @webanalisten"
En hoeveel % is hoog Martijn?
Groet, Stijn
Ha Stijn,
Dit hangt sterk af van het soort site wat je runt en welke verkeersbronnen je gebruikt. In veel gevallen is een bounce-rate van meer dan 50% voor mij al een goede reden om verder te gaan onderzoeken wat hiervan de oorzaak is. Hierbij ga ik onder andere kijken welke bestemmingspagina’s hiervoor verantwoordelijk zijn en wat de verschillende verkeersbronnen hier aan bijdragen.
In veel gevallen zie je bij een weblog een relatief hoge bounce-rate omdat mensen direct binnenkomen op een artikel, het artikel lezen en weer vertrekken. Dit wil echter niet zeggen dat je hier geen actie op kunt (of moet) ondernemen. Ook al komen je bezoekers voor de inhoud van het artikel, je kunt ze altijd proberen te verleiden om verdere actie te ondernemen zoals het schrijven van een reactie, het aanmelden voor de nieuwsbrief en je RSS feed of het lezen van andere relevante artikelen. Zorg daarom ook op je content pagina’s voor goede Call to Action’s.